Osnovni račun, Posebni osnovni račun i Račun koji sadrži paket posebnih usluga
U skladu sa Zakonom o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu osnovnom računu, klijenti koji imaju zakonito boravište u Europskoj uniji kao i klijenti koji nisu dobili dozvolu za boravak, a koji nemaju otvoren račun za plaćanje, mogu otvoriti tekući račun po kojem se ugovaraju paketi Osnovni i Posebni osnovni račun, klijenti koji primaju redovna primanja mogu otvoriti račun s paketom besplatnih usluga, pod uvjetom da već nemaju takav račun.
Osnovni račun
Paket OSNOVNI RAČUN sadrži sljedeće usluge:
- usluge otvaranja, vođenja i zatvaranja računa,
- usluge koje omogućuju polaganje novčanih sredstava na račun,
- usluge koje omogućuju podizanje gotovog novca na bankomatima u RH i inozemstvu,
- usluge izvršenja sljedećih platnih transakcija: izravnih terećenja i/ili trajnih naloga, platnih transakcija putem debitne kartice, uključujući plaćanja putem interneta, plaćanja na šalterima poslovnica i putem kanala internetskog bankarstva.
Banka otvara samo jedan račun s ugovorenim paketom Osnovni račun, uz koji se ne može koristiti drugi tekući račun. Novčana sredstva na računu po kojem je ugovoren paket Osnovni račun vode se kao sredstva po viđenju, isključivo u eurima i po njemu banka ne odobrava prekoračenje.
Za korištenje paketa OSNOVNI RAČUN ne obračunava se mjesečna naknada te on uključuje:
- vođenje tekućeg računa,
- izdavanje debitne kartice vlasnika računa i
- pristupninu i korištenje internetskog i mobilnog bankarstva
Ostale naknade banka obračunava i naplaćuje sukladno Naknadama u poslovanju s fizičkim osobama koje su dostupne i u poslovnicama banke.
Posebni osnovni račun
Paket POSEBNI OSNOVNI RAČUN sadrži sljedeće usluge:
- usluge otvaranja, vođenja i zatvaranja računa,
- usluge koje omogućuju polaganje novčanih sredstava na račun,
- usluge koje omogućuju podizanje gotovog novca s računa na šalteru poslovnica i na bankomatima u RH,
- usluge izvršenja sljedećih platnih transakcija: izravnih terećenja i/ili trajnih naloga, platnih transakcija putem debitne kartice, uključujući plaćanja putem Interneta, plaćanja na šalterima poslovnica i putem kanala internetskog bankarstva.
Paket POSEBNI OSNOVNI RAČUN se ugovara na rok koji je naveden u dokaznoj dokumentaciji, odnosno do dana do kada vrijedi njegov status socijalne kategorije, ali ne kraće od 1 godine. Banka će klijentu omogućiti korištenje paketa Posebni osnovni račun do datuma do kojeg mu je prema rješenju nadležnog tijela priznato pravo iz socijalne skrbi, a minimalno na rok od 1 godine. Ukoliko po isteku datuma rješenja klijent ne dokaže odgovarajućim dokumentom da i dalje pripada socijalno osjetljivoj kategoriji, paket Posebni osnovni račun se ukida i automatski ugovara paket Osnovni račun.
Za korištenje paketa POSEBNI OSNOVNI RAČUN banka ne naplaćuje mjesečnu naknadu. Paket uključuje sljedeće usluge:
- vođenje tekućeg računa,
- izdavanje debitne kartice vlasnika računa,
- pristupnina i korištenje on-line bankarstva (internetsko bankarstvo i mobilno bankarstvo)
- 10 nacionalnih i prekograničnih platnih transakcija u eurima mjesečno besplatno (u 10 besplatnih nacionalnih i prekograničnih transakcija ulaze kreditni transferi u eurima zadani u poslovnicama Banke ili putem on-line bankarstva te trajni nalozi i izravna terećenja).
Ostale naknade Banka obračunava i naplaćuje sukladno Naknadama u poslovanju s fizičkim osobama koje su dostupne i u poslovnicama banke.
Kako otvoriti Posebni osnovni račun?
Paket je namijenjen klijentima koji pripadaju osjetljivoj skupini, odnosno korisnicima prava, a to su:
- zajamčene minimalne naknade,
- naknade za osobne potrebe korisnika smještaja,
- naknada za redovito studiranje,
- osobne invalidnine,
- doplatak za pomoć i njegu,
- inkluzivni dodatak i
- koji imaju status roditelja njegovatelja ili status njegovatelja.
Za otvaranje paketa POSEBNI OSNOVNI RAČUN, potrebno je dostaviti odgovarajuće rješenje, potvrdu ili drugi dokaz nadležnog tijela kojim dokazuje korištenje nekog od prethodno navedenih prava. Novčane pomoći za nezaposlenu osobu s invaliditetom (nekadašnje naknade do zaposlenja) su u nadležnosti Hrvatskih zavoda za zapošljavanje, a ostala prethodno navedena prava su u nadležnosti Hrvatskog zavoda za socijalni rad, koji je s 1. 1. 2023. preuzeo poslove Centra za socijalnu skrb.
Klijent može imati samo jedan račun s ugovorenim paketom Posebni osnovni račun, uz koji se ne može otvoriti i koristiti redovni tekući račun. Novčana sredstva na računu po kojem je ugovoren paket Posebni osnovni račun vode se kao sredstva po viđenju isključivo u eurima i po njemu banka ne odobrava prekoračenje.
Račun koji sadrži paket besplatnih usluga
Račun koji sadrži paket besplatnih usluga je račun za plaćanje (tekući, žiro, multivalutni tekući ili multivalutni žiro račun) na koji potrošač prima svoja redovna primanja.
Račun koji sadrži paket besplatnih usluga obuhvaća sljedeće besplatne usluge:
- otvaranje,
- vođenje i zatvaranje računa,
- internetsko bankarstvo,
- polaganje novčanih sredstava na račun na bankomatu Banke,
- podizanje gotovog novca s Računa sa bankomata Banke,
- priljev nacionalnih i prekograničnih platnih transakcija u eurima,
- redovno izdavanje debitne kartice i njezino korištenje,
- plaćanje debitnom karticom na fizičkim prodajnim mjestima.
Paket besplatnih usluga po računima na koje umirovljenici primaju mirovinu, osim naprijed navedenih besplatnih usluga sadrži i besplatno podizanje gotovog novca s tog računa za plaćanje, u poslovnici Banke i na bankomatu Banke.
Banka otvara samo jedan račun s paketom besplatnih usluga, uz koji se ne može koristiti takav račun u drugoj banci. Novčana sredstva na računu paketom besplatnih usluga vode se kao sredstva po viđenju, isključivo u eurima. Ako je po tekućem računu govoren paket besplatnih usluga po njemu banka može odobriti prekoračenje.
Za korištenje Računa koji sadrži paket besplatnih usluga ne obračunava se mjesečna naknada te on uključuje:
- vođenje tekućeg računa,
- izdavanje debitne kartice vlasnika računa,
- pristupninu i korištenje internetskog bankarstva i podizanje i polaganje gotovog novca s računa sa bankomatu Banke.
Ostale naknade banka obračunava i naplaćuje sukladno Naknadama u poslovanju s fizičkim osobama koje su dostupne i u poslovnicama banke.
Po tekućem računu koji sadrži paket besplatnih uslugaBanka može odobriti prekoračenje, ako su zadovoljni svi uvjeti sukladno zakonu kojim je uređeno potrošačko kreditiranje.
Korisni dokumenti
Pronađite korisne dokumente za ugovaranje i korisne informacije.
Ostale važeće dokumente potražite na linku:
Najčešća pitanja
Pronađite odgovore na najčešće postavljena pitanja.
Kako biste ostvarili pravo na otvaranje računa za plaćanje s osnovnim uslugama, prema Zakonu o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu Osnovnom računu, trebate biti stanovnik Republike Hrvatske, rezident i nerezident sa zakonitim boravištem u Europskoj uniji ili u postupku dobivanja dozvole za boravak te bez otvorenog računa za plaćanje.
Osnovni i Posebni osnovni račun možete ugovoriti u najbližoj RBA poslovnici.
Prilikom otvaranja računa u poslovnici, vaš račun će odmah biti otvoren i svu potrebnu dokumentaciju dobit ćete od našeg djelatnika.
Račun koji sadrži paket besplatnih usluga mogu ugovoriti klijenti koji primaju redovna primanja, samo u poslovnici banke
Debitnu karticu i PIN vam šaljemo na kućnu adresu u odvojenim pošiljkama, a primit ćete ih u roku od 7 do maksimalno 10 dana.
Stanje svog računa možete provjeriti na bilo kojem RBA bankomatu, u najbližoj poslovnici ili na mojaRBA mobilnom i internetskom bankarstvu (ukoliko ga imate ugovorenog).
Uz Osnovni i Posebni osnovni račun s osnovnim uslugama nije dozvoljeno ugovaranje prekoračenja.
