RBA Chatbot: Vaš digitalni asistent
Kad god imate pitanje o RBA proizvodima i uslugama, pošaljite poruku RBA Chatbotu koji će vam odmah odgovoriti sa svim dostupnim informacijama.
Što je RBA Chatbot?
RBA Chatbot je inovativni digitalni alat koji funkcionira kao vaš osobni bankarski asistent. Dostupan je uvijek za slanje i primanje poruka, slično kao kada komunicirate preko mobilnih uređaja ili društvenih mreža. Za razliku od uobičajene komunikacije porukama gdje poruke razmjenjujete sa stvarnim osobama, RBA Chatbot je program razvijen kako bi vam pružio brze i točne informacije o različitim RBA proizvodima i uslugama.
Što RBA Chatbot zna? I što ne zna?
Chatbot zna ono što se nalazi na web stranicama i u javno dostupnim dokumentima RBA, a naš tim kontinuirano dodaje nove teme i odgovore u bazu znanja Chatbota.
Iz sigurnosnih razloga, RBA Chatbot nema pristup vašim osobnim financijskim podacima, poput detalja o kreditima ili računima. Ne može obavljati transakcije niti ugovarati usluge umjesto vas — to možete samo vi putem digitalnog bankarstva ili u nekoj od naših poslovnica.
Zašto razgovarati s RBA Chatbotom?
Razgovor s RBA Chatbotom pruža vam brži i jednostavniji pristup informacijama. Jednostavno utipkajte što vas zanima u chat prozor i započnite razgovor. Budući da je RBA Chatbot nedavno lansiran i još uvijek u fazi učenja, vaša povratna informacija igrat će ključnu ulogu u daljnjem razvoju usluge za tisuće korisnika.