RBA Services to Refugees from Ukraine

18.03.2022

Refugees, asylees and asylum seekers from Ukraine have been provided the service of account opening with the use of online (mobile and internet) banking free of charge.

 

This specifically created package of RBA services is designed to make the Ukrainian war refugees' stay in Croatia easier and enable simple disposing of cash for them.

How to Open the Account?

Visit the nearest RBA retail branch and contract the RBA service package called the Main Account, which includes as follows:

• Current Account
• Debit Card, and
• Online (Mobile and Internet) Banking service.

This service package will be free of charge for refugees, asylees and asylum seekers from Ukraine from the day of package agreement until 31 December 2022.

What Documentation is Needed to Open the Account?

To open the Account, a client should present:

1. their valid passport or another valid identification document proving their Ukrainian citizenship and/or the status of a Ukrainian refugee
2. asylum seeker card, or an asylees' passport or an asylees' personal ID card issued by the Ministry of the Interior (MUP).

AN ADDITIONAL SERVICES PACKAGE  WHEN REGISTERING RESIDENCE IN THE REPUBLIC OF CROATIA

We also offer a Special Basic Account to displaced persons from Ukraine, who have registered their residence in our country.

Which services are included with the SPECIAL BASIC ACCOUNT free of charge?

• current account management
• issuance of the account holder's debit card
• online banking (RBA iDIREKT online banking/mojaRBA mobile banking)
• 10 national and cross-border credit transfers in kunas and euros

For additional information, feel free to contact us at all RBA retail branches or by calling the INFO phone no. 072 62 62 62.

-------------------------

Послуги RBA біженцям з України

Ми надали біженцям та шукачам притулку з України можливість відкривати рахунки за допомогою онлайн (мобільного та інтернет) банкінга безкоштовно.

Завдяки цьому спеціально створеному пакету послуг RBA ми хочемо біженцям з України в Хорватії полегшити перебування та забезпечити легке управління грошима.

Як відкрити рахунок?

Необхідно відвідати найближче відділення RBA та оформити пакет послуг RBA під назвою Основний рахунок, який складається з:

• поточного рахунку
• дебетової картки та
• онлайн (мобільного та інтернет) банкінга.

Цей пакет послуг для біженців та шукачів притулку з України з дня укладання договору до 31 грудня 2022 р. надається безкоштовно.

Що потрібно з документації для відкриття рахунку?

Для відкриття рахунку клієнт повинен мати:

1. дійсний паспорт або інший дійсний документ, що засвідчує українське громадянство та/або статус біженця з України
2. посвідчення шукача притулку, тобто паспорт шукача притулку або посвідчення особи шукача притулку, видане Міністерством внутрішніх справ

ДОДАТКОВИЙ ПАКЕТ ПОСЛУГ ПРИ РЕЄСТРАЦІЇ ПРОЖИВАННЯ В РЕСПУБЛІЦІ ХОРВАТІЯ

Ми також пропонуємо спеціальний основний рахунок для переміщених осіб з України, які зареєстрували своє місце проживання в нашій країні.

Які безкоштовні послуги містить СПЕЦІАЛЬНИЙ ОСНОВНИЙ РАХУНОК?

• ведення поточного рахунку
• видача дебетової картки власника рахунку
• онлайн-банкінг (Інтернет-банкінг RBA iDIREKT/мобільний банкінг mojaRBA)
• 10 національних та транскордонних кредитних переказів у кунах та євро

За додатковою інформацією звертайтеся до нас у всіх відділеннях RBA або за ІНФО-телефоном 072 62 62 62.