Kako aktivirati karticu?
Vaša nova RBA debitna ili kreditna kartica nije aktivna zbog sprječavanja moguće zlouporabe.
Aktivirajte karticu odmah po primitku jednostavno putem mojaRBA mobilne aplikacije.
Aktivirajte svoju karticu u dva klika!: Kako aktivirati karticu mojaRBA mobilnom aplikacijom?
Kada imate kartice za aktivaciju, u aplikaciji mojaRBA, iznad liste Računi, pojavit će vam se ikona za aktivaciju kartica:
- Na ekranu Aktivacija kartica odaberite karticu koju želite aktivirati i tapnite na opciju Aktiviraj karticu.
- Potvrdite primitak kartice, autorizirajte aktivaciju i vaša kartica je aktivirana i sprema za korištenje.
Kartice aktivirajte nakon provjere da podaci s kartice koju ste zaprimili poštom, odgovaraju podacima u aplikaciji.
Kako aktivirati karticu pozivom?
Vašu RBA karticu možete aktivirati pozivom na RBA INFO telefon 072626262 - pripremite OIB i broj kartice i na izborniku odaberite tipku 0 za aktivaciju kartice.
Poziv se naplaćuje prema tarifi vašeg telekomunikacijskog operatera.
Reizdane kartice
Ponovno izdavanje kartice nakon isteka roka valjanosti:
- reizdana debitna kartica aktivna je odmah po prvoj PIN transakciji
- reizdana kreditna kartica aktivna je odmah s datumom važenja
Kartice izdane nakon prijave gubitka ili krađe, zbog oštećenja kartice ili promjene imena/prezimena potrebno je aktivirati putem mobilnog bankarstva ili pozivom na RBA INFO telefon.