Uštedite vrijeme koristeći BANKOMAT - samouslužni uređaj!
Funkcionalnosti RBA bankomata:
- podizanje gotovine 
- uvid u stanje raspoloživih sredstava 
- promjena PIN-a
- uplata gotovine
- DCC usluga - Dynamic currency conversion za korisnike iz inozemstva

KORISNICI RBA KARTICA 

S vašim Mastercard i Visa karticama Raiffeisen banke možete:
► podizati gotovinu
RBA debitnim karticama po tekućem, multivalutnom, žiro i zaštićenom računu - bez naknade
RBA debitnim karticama po poslovnim računima*
RBA kreditnim karticama*
► provjeriti stanje na računu
► promijeniti PIN
►uplatiti gotovinu na tekući, žiro račun ili kreditnu karticu**
►uplatiti ratu kredita**
►uplatiti gotovinu na račun poslovnih subjekata**

*naknade se obračunavaju sukladno tarifi Banke za fizičke osobe i poslovne subjekte
** na uplatno-isplatnim bankomatima

 

PRIPREMA NOVČANICA ZA UPLATU NA BANKOMATU
Uplatno-isplatni bankomat prihvaća sve novčanice eura, što znači da za uplatu možete koristiti 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 EUR.
Novčanice izravnajte koliko je to moguće, složite jednu na drugu u snop i cijeli snop stavite u otvor za uplatu novca na bankomatu. Prije nego što stavite snop u otvor, ne zaboravite ukloniti predmete kojima ste eventualno povezali novčanice. Maksimalan broj novčanica koji možete odjednom uplatiti prikazan je na ekranu (50 ili 200 novčanica). Uplaćujete li veći broj novčanica, uplatu provedite u više transakcija. Dnevni limit uplata za fizičke i pravne osobe iznosi  9.900,00 EUR / 74.591,55 HRK.

 

EURONET BANKOMATI - bez naknade za podizanje gotovine debitnim karticama Raiffeisen banke
Osim na bankomatima Raiffeisen banke na 450 lokacija, korisnici RBA kartica po istim uvjetima mogu koristiti i Euronet bankomate na više od 750 lokacija u Hrvatskoj. 

Pronađite najbliži RBA bankomat u mojaRBA aplikaciji ili na mapi lokacija.


KORISNICI KARTICA IZDANIH U INOZEMSTVU

Naknada za podizanje gotovog novca (Access fee) 
Sukladno Visa i Mastercard pravilima, prilikom podizanja gotovine karticama koje su izdane u inozemstvu može se naplatiti naknada od 2,92 EUR / 22,00 HRK po transakciji. 
Korisnika se na posebnom ekranu informira o visini naknade te odlučuje želi li nastaviti uz naplatu naknade ili odustaje od provođenja transakcije. 

Prilikom dvojnog prikaza iznosa naknada i drugih novčanih iskaza koristi se fiksni tečaj konverzije kune u euro: 1 euro= 7,53450 kuna uvažavajući pravila za preračunavanje i zaokruživanje sukladno Zakonu o uvođenju eura kao službene valute u Republici Hrvatskoj.

Dynamic currency conversion je usluga banke, koja omogućava korisnicima kartica izdanih u inozemstvu da prilikom podizanja gotovine odaberu terećenje u valuti vlastitog računa. Valute za koje je podržana DCC usluga provjerite u dokumentu. 

Prilikom klasičnog podizanja gotovine, inozemni korisnik kartice nije upoznat s tečajem te iznosom za koji će mu račun zaista biti terećen nego ga saznaje tek nakon samog terećenja računa. Kod DCC usluge korisnik odmah vidi koji se tečaj primjenjuje i iznos u svojoj valuti za koji će mu biti terećen račun. Poslije odabira iznosa isplate, na zaslonu bankomata prikazan je odabrani iznos isplate u eurima, zajedno s tečajem konverzije koji se primjenjuje, te iznosom za koji će se teretiti vaš račun u valuti kartice. Transakciju možete prihvatiti ili odbiti te odabrati podizanje gotovine bez konverzije DCC.
Usluga je u skladu s Visa i Mastercard pravilima, a tečaj prema kojemu se obavlja konverzija razlikuje se od tečaja u RBA poslovnicama.

 

Tečajna lista za Europski gospodarski prostor

Prilikom podizanja gotovine na RBA bankomatima, odabirom plaćanja u valuti kartice (Dynamic currency conversion - DCC transakcija) za klijente iz Europskog gospodarskog prostora primjenjuje se tečaj prikazan u tablici.

Ukupne naknade za preračunavanje valuta se prikazuju kao postotna marža u odnosu na posljednje dostupne referentne devizne tečaje za euro koje je izdala Europska središnja banka (ECB).