Pristup uslugama sa službene stranice

Internetskom bankarstvu pristupajte izravno sa službene web stranice (www.rba.hr) te uvijek obratite pozornost na sigurnosni zaštićeni protokol.
Provjerite počinje li web adresa s https:// što je znak korištenja zaštićenog kriptiranog kanala između web poslužitelja Banke i vašeg Internet preglednika.
Ikona lokota označava da je web stranica potpisana sigurnosnim certifikatom (Verified by: VeriSign, Inc.).

Antivirusni program i osobni vatrozid (firewall)

Koristite antivirusni program i osobni vatrozid (firewall) te redovito održavajte svoje računalo.

Lozinke i zaključavanje

Koristite snažne lozinke i zaključavajte računalo kod privremenog nekorištenja.
Kod kreiranja lozinke preporučamo korištenje rečenica umjesto riječi, korištenje slova, brojeva i specijalnih znakova.

Sumnjive poruke i sadržaji

Ne otvarajte e-mail poruke nepoznatih pošiljatelja i sumnjivog sadržaja.
Ne odgovarajte na e-mail poruke u kojima se od vas traži da dostavite PIN i slične podatke.
Banka od vas nikada neće tražiti sljedeće:
• PIN bilo koje RBA kartice ili autentifikacijskog uređaja
• sigurnosni kod kreditne kartice
• instalaciju nekog alata poslanog putem e-mail poruke
• datum, vrijeme i iznos ili MAC kod prijave na internetsko bankarstvo

Ne otvarajte poveznice (linkove) i privitke iz takvih poruka, ne pokrećite i ne instalirajte dodatne programe.