mojaRBA BIZ
Mobilno bankarstvo za poslovne korisnike
Česta pitanja
- Kako ugovoriti mojaRBA BIZ mobilno bankarstvo?
-
mojaRBA BIZ mobilno bankarstvo možete ugovoriti temeljem obrasca Promjena servisa ovjerenog od strane zastupnika društva. mojaRBA BIZ mobilno bankarstvo s autorizacijskom funkcijom je moguće ugovoriti samo za osobe koje su ovlaštene za raspolaganje sredstvima po računu. Zastupnik i korisnik moraju biti identificirani od strane banke uvidom u valjani identifikacijski dokument u osobnoj prisutnosti. Ovlaštenja koja su korisniku definirana na RBA iDIREKT internet bankarstvu prenose se na ovlaštenja po mojaRBA BIZ mobilnom bankarstvu, i obrnuto. Obrazac je potrebno u originalu dostaviti osobno ili poštom u najbližu poslovnicu banke.
Novi kodovi za mojaRBA BIZ mogu se dobiti reaktivacijom mobilnog bankarstva, koja se provodi putem obrasca u privitku potpisanog od strane zastupnika društva.
-
- Zaprimio sam jednokratne kodove za mBIZ, ali ne mogu aktivirati aplikaciju.
-
Prvi dio koda za aktivaciju, zajedno s linkom na uputu za aktivaciju, dobivate na svoj e-mail. Ako niste zaprimili e-mail poruku, molimo kontaktirajte naš RBA INFO telefon za poslovne subjekte na 072 92 92 92.
Potrebno je osigurati stabilnu internetsku vezu i postavkama telefona provjeriti jesu li vrijeme i datum podešeni na automatsko.
-
- Mogu li ugovoriti mojaRBA BIZ online?
-
RBA mobilno bankarstvo za poslovne subjekte moguće je ugovoriti jedino u poslovnicama banke.
-
- Kako reaktivirati mojaRBA BIZ aplikaciju i dobiti novi kod?
-
Reaktivaciju mojaRBA BIZ aplikacije možete zatražiti osobno u poslovnicama banke, putem obrasca Promjena servisa potpisanog od strane ovlaštenog zastupnika.
-
- Jesu li mobilno i internetsko bankarstvo sigurni za korištenje?
-
RBA na internetskom i mobilnom bankarstvu primjenuje najviše sigurnosne standarde.
-
- Imam tehničke poteškoće prilikom generiranja jednokratne zaporke mTokena, što napraviti?
-
U slučaju pojave greške prilikom generiranja jednokratne zaporke na mTokenu, potrebno je kontaktirati RBA INFO telefon za poslovne subjekte na 072 92 92 92.
-