Premium DIRECT usluga

Premium DIRECT usluga

Saznajte više

Video poziv

 

Uspostavite video poziv s Premium DIRECT osobnim bankarom!

Nazovite naše Premium DIRECT bankare putem video poziva.
Bankar koji je dostupan za razgovor označen je zelenom točkom.
Prije pozivanja svakako provjerite zadovoljava li vaše računalo ili mobilni uređaj tehničke preduvjete kako bi unaprijed spriječili moguće poteškoće u komunikaciji. Za uspostavljanje video poziva kliknite Pozovi i pročitajte Opće uvjete. Upišite Vaše ime i prezime, potvrdite da ste upoznati s Općim uvjetima poslovanja za korištenje usluge Premium DIRECT te započnite video poziv.
RADNO VRIJEME: Premium DIRECT usluga je dostupna ponedjeljkom, utorkom, četvrtkom i petkom od 08:00 – 15:00 sati i srijedom od 10:00 – 17:00 sati.
Od sada možete s nama komunicirati i putem mobilne aplikacije RaiConnect, gdje god se nalazili. Rado ćemo vam ugovoriti našu novu mobilnu aplikaciju za komunikaciju s klijentima.

 

Tehnički preduvjeti za uspostavu video poziva

 
  • Video poziv putem računala
    • Windows PC: x86-compatible CPU sa minimalno 2,33 GHz or Intel Atom™ sa minimalno 1,6 GHz za Netbooks; OS: Microsoft Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8.x, Windows 10; minimalno 512 MB RAM, 128 MB grafičke memorije; Adobe Flash 12 min; podržani Internet preglednici: Internet Explorer 11.0 min, Mozilla Firefox 5 min, Google Chrome, Opera verzije 12 min, Microsoft Edge; kamera, mikrofon, slušalice

      Linux PC: x86-compatible CPU sa minimalno 2,33 GHz or Intel Atom™ sa minimalno 1,6 GHz za Netbooks; OS: Linux, npr. Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5.6, openSUSE® 11.3 min ili Ubuntu 10.04 min; najmanje 512 MB RAM (1 GB za Notebook preporučeno), 128 MB grafičke memorije; Adobe Flash 12 min (Flash u Linux-u je jedino podržan za Google Chrome); podržani Internet preglednici: Google Chrome verzije 50 min, Opera verzije 20 min; kamera, mikrofon, slušalice

      Mac OS: Intel Core Duo-Processor sa minimalno 1,83 GHz; Mac OS X verzije 10.6 ili više; min 512 MB RAM, 128 MB grafičke memorije; Adobe Flash 12 min; Internet preglednici s upotrebom Flash tehnologije: Safari 5 ili više, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera verzije 12; Internet preglednici s upotrebom WebRTC: Google Chrome verzije 50 min, Opera verzije 20 min, Safari verzije 11 min; kamera, mikrofon, slušalice

  • Video poziv s mobilnog telefona ili tableta
    • Android uređaji: Android 4.1 min; 2-core/4-core CPU; Chrome preglednik ili App SDK sa WebRTC tehnologijom; minimum jedna kamera

      iOS uređaji: iOS 7 ili noviji; iPhone 5/5S/6/6+/7/7+ ili noviji; iPod Touch 5 ili noviji; iPad 2/3/4/ Air/Mini ili noviji; Safari preglednik verzije 11 min ili App SDK sa WebRTC tehnologijom; minimum jedna kamera