We were well prepared to welcome the euro! All functionalities and services are available!

For the final phase of this large-scale project, once again we listed the important changes and information on the availability of services and ATMs. 

If you pay any previously printed bills in kuna amounts at any Bank branch, we will recalculate the amount to euros. This is our obligation until 30 June 2023.

When paying with mobile banking, if you use bills with a 2D barcode, the kuna amounts will be recalculated to euros automatically. This service will be operational until 30 June 2023. If you manually input amounts in the internet or mobile banking, you will first have to recalculate the kunas to euros.

Od 1. siječnja 2023. svi iznosi u kunama na transakcijskim i depozitnim računima, drugim računima za plaćanje kreditima, kreditnim karticama, platnim instrumentima i u ostalim evidencijama automatski su konvertirani u eure. Ove promjene proveli smo bez naknade i zbog njih nije potrebno dolaziti u banku. Vaš IBAN se nije mijenjao, a svi ugovori ostaju na snazi.
Od 1. siječnja 2023. na postojeće račune nastavit ćete primati plaću, mirovinu i druga primanja – samo što su iznosi u eurima.

Od 1. siječnja 2023. promijenili su se nazivi računa:
- devizni račun je postao multivalutni tekući račun
- kunski žiro račun je postao žiro račun
- devizni žiro račun je postao multivalutni žiro račun
Tekući račun nije promijenio naziv, i dalje ostaje tekući račun.

Od 1. siječnja do kraja 2023. godine potrošači mogu zamijeniti gotov novac u kunama za gotov novac u eurima bez naknade, neovisno o broju novčanica i kovanica. Zamjena se provodi uz primjenu fiksnog tečaja konverzije sukladno pravilima preračunavanja i zaokruživanja do 31.12.2023.

Gotovinska zamjena kuna u eure provodi se prema sljedećim pravilima:
• Za iznos do 5.000,00 EUR gotovinska zamjena obavlja se isti dan ako poslovnica raspolaže potrebnim gotovim novcem.
Ako poslovnica ne raspolaže potrebnim gotovim novcem, potrebna je najava kao i za iznose veće od 5.000,00 EUR.
• Za iznose veće od 5.000,00 EUR gotovinska zamjena najavljuje se za:
- sljedeći radni dan ako je zaprimljena do 13 sati
- za dva radna dana ako je zaprimljena iza 13 sati
Potrošači mogu najaviti gotovinsku zamjenu u svim poslovnicama banke, a zamjena se provodi u poslovnicama koje posluju s gotovim novcem. 

Klijenti koji imaju otvoren račun mogu provesti zamjenu uplatom na račun bez naknade uz primjenu fiksnog tečaja konverzije (fiksni tečaj konverzije kune u euro: 1 euro = 7,53450 kuna) sukladno pravilima preračunavanja i zaokruživanja.

If you need assistance or clarification in connection to any related matter, dial 072 92 92 92 if you're calling from Croatia or dial +385 72 92 92 92 or +385 1 6591 592 if you're calling from abroad. You can also write to us at info@rba.hr.